Ponto facultativo decretado pelo Estado inviabiliza o atendimento.
O Governo do Estado decretou ponto facultativo nos dias 23 e 30 de dezembro, dias que antecedem a véspera de Natal e Ano Novo, respectivamente. Por conta disso, o Sine de Linhares e a Casa do Cidadão não terão expediente nesses dias.
Os dois órgãos funcionam numa parceria entre a Prefeitura e o Estado.