A falta das moedas de um centavo que pararam de ser fabricadas em 2004, já não incomodam os consumidores quando estes saem às ruas para as compras. É tão comum passar por situações onde o produto a ser adquirido nos estabelecimentos comerciais, sempre se apresentam com os valores fracionados, tendo os centavos inseridos no preço total da compra.
Embora seja obrigatório a devolução do troco, a maioria não exige e abre mão do chamado um centavo. A prática ganhou mercado quando foram inseridos no comércio, as lojas que ficaram conhecidas como de “1,99”. De lá para cá, não fazer conta do 01 centavo de real, passou a se tornar uma constante prática.
Com os preços fracionados, não é necessário andar muito para se encontrar produtos com preços finalizados com 99 centavos. São confecções, calçados e até nas padarias, onde o preço do pão passou a ser pesado, as frações do real consideradas menor que 05 centavos, não são com tanta frequência reivindicadas.
Uma comerciante no ramo de confecções no centro de Linhares, diz que fracionar os preços dos produtos, colocando valores finais em 99 centavos, é uma estratégica que sempre deu certo. “Nós consideramos que uma calça que custe R$ 40,00 ao ser modificado este valor para R$ 39,99 acaba chamando mais a atenção do cliente e invariavelmente vai incidir para que ele deixe a loja comprando o produto”, justificou.
Já o Procon informa que quando o consumidor insistir no troco e o comerciante não devolver, pode sim recorrer ao órgão. Mas são poucos os que se sente lesados. Quem se sentir prejudicado, deve procurar pelos direitos do consumidor levando sua queixa ao Procon em Linhares, localizado na avenida Augusto Calmon, 1117 – Centro, Linhares – ES, 29900-122 – Telefone:(27) 3372-2129 – funcionando das 08:00 às 17:00.