Já estão em Linhares os novos veículos com ar-condicionado que irão circular pela cidade. Além do conforto nas viagens, os ônibus adquiridos pela Viação Joana Darc também oferecem segurança com a instalação de câmeras de videomonitoramento e GPS.
Com a aquisição, em 2022 Linhares ultrapassa metade da frota operante equipada com ar-condicionado. A iniciativa faz parte das ações da empresa para modernização dos serviços.
Outra ação da Viação Joana Darc será a implantação do aplicativo SI.GO, possibilitando compras de passagem online por pix e QR Code em tempo real, o que garantirá mais segurança aos usuários com menos dinheiro em circulação.
Para evitar fraudes, será realizada biometria facial para os usuários com o benefício das gratuidades e estudantes que pagam apenas meia tarifa.
Um benefício gratuito já implantado é o aplicativo Cittamobi para consulta em tempo real do horário das viagens, inclusive com uma versão exclusiva para deficientes visuais que receberá uma nova atualização em poucos dias, o Cittamobi Acessibilidade.
A unificação do sistema com tarifa única, que permite o uso das gratuidades em todos os veículos do sistema e integração temporal das linhas a custo zero na segunda tarifa.
