Linhares – Diversos clientes da agência do Banestes, localizada na avenida Governador Lindenberg, no centro de Linhares, estão reclamando do horário de funcionamento dos caixas eletrônicos. Segundo os clientes inconformados com o horário da abertura para os serviços, ao contrário de outros bancos, deveria ser mais cedo.
Na manhã desta quarta-feira dia 06, muitos clientes chegaram cedo para a retirada de valores e pagamento de contas, mas encontraram as portas fechadas antes das 7 horas. Alguns desistiram e foram tentar pagar débitos, em outros locais. No caso de clientes que queriam sacar e depositar, alguns justificaram que com o feriado, a agência deveria abrir mais cedo para facilitar as pessoas que precisam viajar.
Em contato com a ouvidoria do Banestes via 08007270474 a redação do Diário de Notícias obteve informações de que já algum tempo está em prática os novos horários disponibilizados ao público no setor de autoatendimento. Neste caso de 7 às 21 horas nos dias úteis e de 7 às 20 horas nos finais de semana.
Em alguns centros os correntistas e a população em geral estão pagando pelos ataques aos caixas eletrônicos que tem ocorrido com frequência. Como não consegue evitar as explosões e o roubo do dinheiro, algumas instituições financeiras decidiram reduzir o horário de funcionamento dos terminais de autoatendimento, sendo a população, mais uma vez, prejudicada.
Cartazes informativos chegaram a ser colados nas entradas das agências informando aos correntistas que, os caixas eletrônicos passaram o atendimento somente de 8h às 18h de segunda a sexta-feira. Antes, o atendimento das salas de autoatendimento de algumas agencias funcionavam de 6h às 22 horas. Foto Rene Possato.
