O prazo para negociar a dívida começa nesta segunda (13) vai até dia 31 de março
A EDP, distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo, realiza, a partir desta segunda-feira (13) até o dia 31 de março, o Feirão de Negociação de Débitos em todas as suas Agências de Atendimento da sua área de concessão no Estado. Os consumidores residenciais, rurais, comerciais e industriais irão encontrar uma negociação personalizada com condições especiais de pagamento, juros reduzidos do parcelamento e um prazo ampliado para o acerto dos valores devidos.
A EDP alerta que por mês cerca de 30 mil clientes tem o fornecimento de energia suspenso por falta de pagamento e aproveitar o saque das contas inativas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), durante o Feirão da Distribuidora, é uma ótima oportunidade para os clientes que estão com faturas em atraso, assim evitando o corte de energia.
A Distribuidora acrescenta ainda que suas equipes de atendimento estão empenhadas para que as negociações atendam a expectativa do cliente, buscando sempre uma forma de que as parcelas não sobrecarreguem as demais contas que existem no final do mês e caibam no bolso do consumidor.
O gestor executivo da EDP, Evandro Scopel, destaca que o feirão é uma ótima oportunidade para a normalização das pendências financeiras e proporciona, até mesmo, a regularização da situação de clientes que estão fora do sistema da distribuidora, como os ligados clandestinamente.
“Estamos oferecendo condições especiais para que os clientes negociem seus débitos, de forma personalizada, contribuindo para o equilíbrio financeiro das famílias”, destaca o gestor executivo da EDP, Evandro Scopel.
Para negociar, os interessados devem comparecer à Agência de Atendimento ao Cliente mais próxima munidos dos documentos pessoais (Carteira de Identidade e CPF), e a fatura de energia elétrica.
Para conferir o endereço e horário de atendimento das agências, o cliente pode acessar o site da EDP, www.edp.com.br, e clicar na aba Distribuição ES/Atendimento.
Negociação sem sair de casa
A realização de acordos pela internet, por meio da Agência Virtual www.edp.com.br, e pela Central de Atendimento 0800 721 0707, é o diferencial do Feirão de Negociação de Débitos da EDP e, nesse caso, o cliente deve possuir débito de até R$ 5mil para realizar a negociação por esses canais até o dia 31 deste mês.
Conta de luz por e-mail
Para minimizar o impacto da emissão de papel das faturas de energia, a EDP, estimula o cadastro da conta de luz por e-mail. O cadastro é bem rápido e pode ser realizado durante o atendimento do feirão ou a qualquer momento pela Agência Virtual, www.edp.com.br. Podem ser informados até dois e-mails para receber a conta, que todos os meses é enviada com sete dias de antecedência do vencimento.
Serviço
Feirão De Negociação de Débitos EDP
Perído: de 13 a 31 de março
Locais: Agências de atendimento presencial da Distribuidora nos 70 municípios da área de concessão ou pelo Canal telefônico: 0800 721 0707